El fabricante de calderas

De este cuento se pueden aprovechar los siguientes temas:

- KNOW HOW
- La PNL: Programación Neurolingüística

El fabricante de calderas fue contratado para arreglar un enorme sistema de calderas de un buque a vapor que estaba funcionando mal.

Luego de escuchar de boca del ingeniero la descripción de los problemas y hacer unas pocas preguntas, se dirigió a la caldera.

Durante algunos minutos observó todas esas cañerías enroscadas, escuchó su golpeteo y el silbido que se escapaba y palpó algunas cañerías con su mano. Luego, mientras tarareaba suavemente una canción, introdujo la mano en su bolsillo y sacó un pequeño martillo con el cual golpeó una válvula una vez. inmediatamente el sistema entero empezó a trabajar perfectamente y el calderero se fue a su casa.

Cuando el dueño del barco recibió una factura por mil dólares se quejó ante el calderero que había estado en la sala de máquinas únicamente 15 minutos y le pidió una factura detallada. esto es lo que el calderero le envió:

Por golpear con el martillo ............ 0,50 U$

Por saber donde golpear .............999,50 u$

Total ...........................................1000,00 u$

La PNL consiste en saber exactamente QUÉ HACER y CÓMO HACERLO